Que faire en cas de vol ou perte de votre carte VISA

En France
- Faites la déclaration de perte ou de vol au commissariat le plus proche.
- Contactez immédiatement votre agence ou composez le numéro de téléphone que votre
conseiller vous a fourni pour mettre votre Carte Bleue Visa en opposition.
- A défaut, vous pouvez contacter le serveur vocal du Groupement des Cartes Bancaires au
0.892.705.705
En France
- Faites la déclaration de perte ou de vol au commissariat le plus proche.
- Contactez immédiatement votre agence ou composez le numéro de téléphone que votre
conseiller vous a fourni pour mettre votre Carte Bleue Visa en opposition.
- A défaut, vous pouvez contacter le serveur vocal du Groupement des Cartes Bancaires au
0.892.705.705
- Confirmez très rapidement la perte ou le vol par une lettre recommandée à votre agence en y
joignant le récépissé de déclaration de perte ou de vol.
A l’étranger
�� Faites la déclaration de vol aux autorités compétentes sur place. Notez que dans certains
pays, si vous avez perdu ou vous êtes fait voler votre carte à la campagne ou en brousse, et
que vous faîtes la déclaration en ville, mieux vaut dire que la carte a disparu en ville, plutôt qu'à
la campagne car cela vous évitera un interrogatoire plus prolongé.
-Appelez immédiatement le centre local d'opposition Visa. La liste se trouve ci-dessous.
- A défaut, vous pouvez composer, par appel en PCV (Collect Call) le numéro suivant aux Etats-
Unis : +1 (0)410 581 9994 ou +1 (0)410 581 3836 - hors des Etats Unis, ne pas faire le (0).
- Confirmez très rapidement la perte ou le vol par une lettre recommandée à votre agence en y
joignant le récépissé de déclaration de perte ou de vol
Anguilla 1-800-847-2911
Antigua 1-800-847-2911
Argentina 0800-666-0171
Aruba 800-1518
Australia 1-800-125-440
Austria Dial : 0800-200-288, when
prompted enter : 800-892-8134
Bahamas 1-800-847-2911
Bahrain 800-006
Barbados 1-800-847-2911
Belgium 0800-1-8397
Bermuda 1-800-847-2911
Bolivia 800-10-0188
Bonaire 001-800-847-2911*
Brazil 0800-891-3680
British Virgin Islands 1-800-847-2911
Canada 1-800-847-2911
Cayman Islands 1-800-847-2911
Chile 1230-020-2136
China 10-800-110-2911
Colombia 01-800-912-5713
Costa Rica 0-800-011-0030
Curacao 001-800-847-2911*
Denmark 80-010277
Dominica 1-800-847-2911
Dominican Republic 1-800-847-2911
Finland 0800-11-0057
France 0-800-90-11-79
Germany 0800-814-9100
Greece 00-800-11-638-0304
Grenada 1-800-847-2911
Guam 1-800-164-4000
Guatemala 1-800-999-0115
Hong Kong 800-96-7025
Hungary 06+800-11272
India Not Available
Indonesia 001-803-1-933-6294
Ireland, Republic of 1-800-55-8002
Israel 1-800-941-1605
Italy 800-819-014
Jamaica 0-800-847-2911
Japan 00531-11-1555
Korea, 00798-11-908-8212
Republic of Liechtenstein 0800-89-4732
Luxembourg 0800-2012
Malaysia 1800-80-0159
Mexico 001-800-847-2911
Monaco Not Available
Montserrat 1-800-847-2911
Netherlands 0800-022-3110
Nevis 1-800-847-2911
New Zealand 0800-44-3019
Norway 800-12052
NT Antille 800-1519
Okinawa 00531-11-1555
Panama 001-800-111-0016
Philippines 1-800-1-111-9015
Portugal 0800-8-11-824
Puerto Rico 1-800-847-2911
Saba 1-800-847-2911*
Saint Eustatius 1-800-847-2911*
Saint Kitts/Nevis 1-800-847-2911
Saint Maarten 1-800-847-2911*
San Marino 800-819-014
Singapore 800-110-0344
South Africa 0800-990-475
Spain 900-99-1124
Sweden 020-795-675
Switzerland 0800-89-4732
Taiwan 008-010-3008
Thailand 001-800-11-535-0660
Trinidad/Tobago 1-800-847-2911
Turkey 00-800-13-535-0900
Turks and Caicos 0-1-800-847-2911
United Kingdom 0800-89-1725
United States 1-800-847-2911
Uruguay 00-0411-940-7915
US Virgin Islands 1-800-847-2911
Venezuela 0800-1-002167